डिजिटल पेमेंट सेगमेंट में, अगर कोई ऐसा देश है जहाँ बड़ी कंपनियों को इसमें स्थापित किया जा सकता है, तो इसमें भारत का नाम सबसे ऊपर है। 140 करोड़ की आबादी वाले देश में, 70 प्रतिशत लेनदेन अभी भी नकदी में है। RBI ने 2014 में उपभोक्ता भुगतान के लिए नए प्रकार के बैंकों की स्थापना की और देश के प्रमुख उद्योगपतियों द्वारा निवेश किया गया था, लेकिन अब वे पीछे हट रहे हैं।
इंटरनेट, मोबाइल और ऑनलाइन लेनदेन के लिए जिन पांच कंपनियों को लाइसेंस दिया गया था, उन्होंने या तो परिचालन बंद कर दिया है या निवेश बंद कर दिया है। उनमें से तीन ने देश के प्रमुख व्यापारियों से धन प्राप्त किया। भारी निवेश को देखते हुए दिलीप शांघवी ने अपना पेमेंट बैंक शुरू होने से पहले ही बंद कर दिया है। क्रेडिट सुइस की रिपोर्ट के अनुसार, 2023 तक, यह बाजार एक लाख करोड़ का होगा। केपीएमजी की रिपोर्ट के अनुसार, डिजिटल भुगतान कंपनियों को लाभदायक बनने में कम से कम तीन साल लगेंगे।
वर्तमान में, देश में लगभग 90 कंपनियां इसमें काम कर रही हैं। आने वाले समय में इनमें से कुछ के ही बचने की उम्मीद है। बैंकिंग और एफआईएस समूह के भुगतान के निदेशक रामास्वामी वेंकटचलम का कहना है कि भारतीय कंपनियां चाकू से बंदूक की लड़ाई जीतने की कोशिश कर रही हैं।
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